Gli orari e numero di telefono indicati si riferiscono all'ufficio relazioni con il pubblico dell'Ospedale di Parma, al quale ci si può rivolgere per informazioni. Inoltre presso la portineria dell'Ospedale, sempre in via Abbeveratoia, è aperto 24 ore su 24 il Punto Informativo.
Il complesso di via Abbeveratoia-via Gramsci comprende gli uffici amministrativi, il Padiglione Ortopedie, il Padiglione Monoblocco (dipartimento di urgenza ed emergenza, medicina generale e diagnostica di laboratorio), il Padiglione Maternità, il Padiglione Pediatria, il Padiglione Barbieri (dipartimento chirurgico), il Padiglione Cattani (dipartimento cardiologico).
Il reparti di Pneumologia, Geriatria, Neurologia e Psichiatria si trovano rispettivamente nei Padiglioni decentrati Rasori di via Rasori, Stuard di via Don Bosco 2, Vighi di strada del Quartiere 4, Ugolino di strada del Quartiere 2 (vedi i rispettivi Padiglioni in questa stessa Categoria).
La Biblioteca Palatina ha predisposto tutte le misure di sicurezza per la riapertura graduale dei servizi al pubblico. A partire dall'8 Giugno 2020 sarà possibile effettuare prestiti e restituire i volumi, su prenotazione.
Il Complesso Monumentale della Pilotta, dopo il periodo di chiusura dovuto all’emergenza COVID-19, tornerà ad accogliere i visitatori mercoledì 3 giugno a partire dalle ore 14.30.
Il 13 maggio 2020 ricorrono 76 anni dal giorno in cui i bombardamenti inglesi del 1944 distrussero parzialmente il Complesso della Pilotta e procurando notevoli danni alla Galleria Nazionale, al Teatro Farnese ed alla Biblioteca Palatina.